Главная - Новости - Интеграция с телефонией



Интеграция с телефонией

Компания выпустила совершенно новое интеграционное решение с телефонией (софтфон) под названием «1С-Рарус» оно успешно прошло через плановую сертификацию на совместимость с основной системой «1С:Предприятие 8». Новое решение помогает оптимизировать обработку, как входящих, так и исходящих звонков, так специалисты могут получить 3-хкрантную экономию времени в процессе интеграции новой «1С» с телефонией.

Решение под названием 1С-Рарус:Интеграция с телефонией выпустили в 2003-м году и изначально оно называлось как «1С-Рарус: CallCenter». На протяжении данного времени больше 5-ти тысяч компании приобрели «СофтФон» с целью оптимизировать внутреннюю коммуникацию своих сотрудников и благополучно взаимодействовать с клиентами. Кроме остального такой продукт можно использовать чтобы создавать оригинальные системы, которые помогают решать вопросы, связанные с интеграцией с офисной также и IP-телефонией. Также есть возможность расширять возможности по управлению с многочисленными телефонными звонками, но уже в существующих программах.

В 2015-м году данное решение успешно прошло сертификацию в компании «1С», она отличилась высоким стандартом качества и оказалась полностью совместимой с системой «1С:Предприятие 8».

Вы получаете следующие достоинства:

  • Автоматически сможете устанавливать входящие звонки также и идентифицировать номер согласно базе, так вы заранее поймете, какой клиент и с каким вопросом звонит;
  • Автоматически будет фиксироваться звонок также и регистрируются новые номера, можно будет контролировать его будущий обработку;
  • Максимально быстро набирается номер клиента, выполняется диспетчеризация звонка;
  • По необходимости можно прослушивать записи телефонных разговоров.



Читайте:


Легенды Чехии:

Повесть о бедной душе в Чертовом озере

News image

В загадочное Чертово озеро когда-то втекал мощный поток. Как-то шли по его берегу два мужчины и вдруг увидели, как вода вспенилась, и...

ДОМ ДОКТОРА ФАУСТА

News image

Редкий дом в Праге окружен таким количеством историй и легенд, как дом номер 502 в юго-западном углу Карловой площади. Это одно из не...

More in: История и легенды

Знаменитые чехи:

News image News image
News image News image
News image News image

Погода

 

Памятные места:

Махово Озеро – лучшая здравница Чехии

News image

Одно из красивейших мест во всей Чехии, Махово Озеро обладает своим поистине неповторимым волшебством. Его загадочные леса, чи...

ГАРРАХОВ

News image

Горнолыжный сезон: 15.12-15.04. Известный зимний спортивный центр, расположен в западной части Крконош у подножья северных...

Графитовая шахта (Чешский Крумлов)

News image

/Графитовая шахта – одна из достопримечательностей Чешского Крумлова. Путешествуя на небольшом поезде по шахте, туристы смогу...

Прага:

Музей игрушек / Muzeum Hracek

News image

Если Вы будете подниматься в град по Старой замковой лестнице, то буквально в ста метрах от ворот, которые днем и ночью охра...

Бывший Еврейский Город. Йозефов (Josefov)

News image

Прогуливаясь по улице Pařížská по направлению от Староместской площади к набережной, мало кто догадывает...

Дворец и парк Звезда

News image

Летний дворец «Звезда» располагается в огромном парке, бывшем оленьем заповеднике, в западной части города. Габсбурги построили ...

Древние замки:

Замок Локет (Loket), Чехия

News image

Одно из самых интересных мест Чехии – Локет, замок и городок, разделять которые не принято. Уж слишком роднит их общая история и...

Замок Карлштейн (Hrad Karlstejn)

News image

Замок Карлштейн (Hrad Karlštejn) - самый знаменитый чешский замок, один из символов чешского королевства периода расцвет...

Замок Глубока над Влтавой, Чехия

News image

Опора королевской мощи юга Чехии , замок Глубока над Влтавой, за всю свою семивековую историю пережил столько смен хозяев, что...

Оздоровительные курорты Чехии:

News image

Подебрады

Подебрады были основаны рядом с важном бродом через реку Лабе в 1224 г. Доминантой города является замок, в котором родился по некоторым историк...

News image

Информация о курорте Яхимов

Основные методы лечения: Родоновые ванны - противопоказаны только детям до 18 лет. Эти процедуры дополняются лечебной физкультурой по специально...

News image

Лечение в Чехии

Издавна Чехия славилась не только своей прекрасной природой и исполинскими замками, но и лечебными курортами. Знаменитый Карлсбад (современные Карло...

News image

Лечение за рубежом

Издавна представители прогрессивной части дворянства стремились проводить несколько месяцев в году на заграничных курортах, чтобы поправить здоровье...