Главная - Новости - Интеграция с телефонией



Интеграция с телефонией

Компания выпустила совершенно новое интеграционное решение с телефонией (софтфон) под названием «1С-Рарус» оно успешно прошло через плановую сертификацию на совместимость с основной системой «1С:Предприятие 8». Новое решение помогает оптимизировать обработку, как входящих, так и исходящих звонков, так специалисты могут получить 3-хкрантную экономию времени в процессе интеграции новой «1С» с телефонией.

Решение под названием 1С-Рарус:Интеграция с телефонией выпустили в 2003-м году и изначально оно называлось как «1С-Рарус: CallCenter». На протяжении данного времени больше 5-ти тысяч компании приобрели «СофтФон» с целью оптимизировать внутреннюю коммуникацию своих сотрудников и благополучно взаимодействовать с клиентами. Кроме остального такой продукт можно использовать чтобы создавать оригинальные системы, которые помогают решать вопросы, связанные с интеграцией с офисной также и IP-телефонией. Также есть возможность расширять возможности по управлению с многочисленными телефонными звонками, но уже в существующих программах.

В 2015-м году данное решение успешно прошло сертификацию в компании «1С», она отличилась высоким стандартом качества и оказалась полностью совместимой с системой «1С:Предприятие 8».

Вы получаете следующие достоинства:

  • Автоматически сможете устанавливать входящие звонки также и идентифицировать номер согласно базе, так вы заранее поймете, какой клиент и с каким вопросом звонит;
  • Автоматически будет фиксироваться звонок также и регистрируются новые номера, можно будет контролировать его будущий обработку;
  • Максимально быстро набирается номер клиента, выполняется диспетчеризация звонка;
  • По необходимости можно прослушивать записи телефонных разговоров.



Читайте:


Легенды Чехии:

Повесть о бедной душе в Чертовом озере

News image

В загадочное Чертово озеро когда-то втекал мощный поток. Как-то шли по его берегу два мужчины и вдруг увидели, как вода вспенилась, и...

Великая Моравия - первое славянское государство на территории Чехии

News image

Гудзь-Марков Алексей Викторович История славян Славяне центра и востока Европы, как мы помним, в 454 - 560 гг. переживали эпоху от...

More in: История и легенды

Знаменитые чехи:

News image News image
News image News image
News image News image

Погода

 

Памятные места:

Озеро Липно – волшебство природы Чехии

News image

Нельзя не побывать на этом курорте. Его живописные окрестности, перемежающиеся с готическими замками и великолепными пляжами,...

С любовью из Чехии

Каждый человек, находясь в Чехии, обязательно выберет сувенир на память, потому, что невозможно уехать из этой чарующей страны без...

Завод-музей «Мозер» в Карловых Варах

News image

/Во время экскурсии посетители познакомятся с 150-летней историей легендарного завода «Мозер», увидят ценные художественные э...

Прага:

История Карлова моста

News image

Речь пойдет о самом старом пражском мосте, который одновременно является одним из красивейших на свете. Первоначально мост назыв...

Монастырь св. Георгия

News image

В залах бывшего монастыря св. Георгия (тоже на Градчанах, Namesti sv.Jiri, 33) можно познакомиться с коллекцией Старинного Чешск...

Малая Сторона (Малая Страна)

News image

Само название этого пражского района как нельзя лучше отражает одну из милых особенностей чешской столицы - ее компактность, мин...

Древние замки:

Замок Леднице (Чехия)

News image

Замок Леднице - изящный пример сочетания различных архитектурных стилей - один из наиболее посещенных памятников в Чехии. Инт...

Конопиште (Konopiste)

News image

«Убили Фердинанда-то нашего, того, что жил в Конопиште, такого толстого, набожного…» «Похождения бравого солдата Швейка» ...

Глубока над Влтавой

News image

Историю города Глубока над Влтавой, расположенной в Южной Чехии, спокойной назвать невозможно. Практически с самого основания Гл...

Оздоровительные курорты Чехии:

News image

Подебрады

Подебрады были основаны рядом с важном бродом через реку Лабе в 1224 г. Доминантой города является замок, в котором родился по некоторым историк...

News image

Информация о курорте Яхимов

Основные методы лечения: Родоновые ванны - противопоказаны только детям до 18 лет. Эти процедуры дополняются лечебной физкультурой по специально...

News image

Лечение за рубежом

Издавна представители прогрессивной части дворянства стремились проводить несколько месяцев в году на заграничных курортах, чтобы поправить здоровье...

News image

Франтишковы Лазни

Курорт Франтишковы Лазни – один из трех самых известных мировых курортов на северо-западе Чехии, был основан в 1793 году в честь австрийского короля...