Главная - Новости - Интеграция с телефонией



Интеграция с телефонией

Компания выпустила совершенно новое интеграционное решение с телефонией (софтфон) под названием «1С-Рарус» оно успешно прошло через плановую сертификацию на совместимость с основной системой «1С:Предприятие 8». Новое решение помогает оптимизировать обработку, как входящих, так и исходящих звонков, так специалисты могут получить 3-хкрантную экономию времени в процессе интеграции новой «1С» с телефонией.

Решение под названием 1С-Рарус:Интеграция с телефонией выпустили в 2003-м году и изначально оно называлось как «1С-Рарус: CallCenter». На протяжении данного времени больше 5-ти тысяч компании приобрели «СофтФон» с целью оптимизировать внутреннюю коммуникацию своих сотрудников и благополучно взаимодействовать с клиентами. Кроме остального такой продукт можно использовать чтобы создавать оригинальные системы, которые помогают решать вопросы, связанные с интеграцией с офисной также и IP-телефонией. Также есть возможность расширять возможности по управлению с многочисленными телефонными звонками, но уже в существующих программах.

В 2015-м году данное решение успешно прошло сертификацию в компании «1С», она отличилась высоким стандартом качества и оказалась полностью совместимой с системой «1С:Предприятие 8».

Вы получаете следующие достоинства:

  • Автоматически сможете устанавливать входящие звонки также и идентифицировать номер согласно базе, так вы заранее поймете, какой клиент и с каким вопросом звонит;
  • Автоматически будет фиксироваться звонок также и регистрируются новые номера, можно будет контролировать его будущий обработку;
  • Максимально быстро набирается номер клиента, выполняется диспетчеризация звонка;
  • По необходимости можно прослушивать записи телефонных разговоров.



Читайте:


Легенды Чехии:

Легенда о святом Вацлаве

News image

Единственным источником информации о чешской языческой истории практически являются хроники. Самое ста...

Чешский Штернберг (Český Šternberk) О потерянном кладе

News image

Уже в 12 веке замок Чешский Штернберг живописно отражался в водах реки Сазавы. С того времени и до нынешних дней замок принадлежит эт...

More in: История и легенды

Знаменитые чехи:

News image News image
News image News image
News image News image

Погода

 

Памятные места:

Японский «Сад камней» в Карловых Варах

News image

/Камни – не мёртвые материалы, они излучают энергию. Каждый камень в японском саду имеет своё значение. Сад предназначен для ...

Озеро Липно – волшебство природы Чехии

News image

Нельзя не побывать на этом курорте. Его живописные окрестности, перемежающиеся с готическими замками и великолепными пляжами,...

Есеник

News image

Есеник – небольшой бальнеологический курорт в Чехии, расположенный в уютном месте, в окружении гор и лесов. Курорт получил св...

Прага:

Малостранская площадь и Нерудова улица

News image

Историческим центром Малой Страны является Малостранская площадь. Пройти к ней от Карлова моста можно по вымощенной булыжником ...

Улица На Пршикопе и Национальный театр

News image

От Вацлавской площади отходит пешеходная улица На Пршикопе (На Рву), застроенная красивыми старинными зданиями. По этой улице мо...

Старый королевский дворец

News image

Наискосок от собора св. Вита стоит Старый королевский дворец, построенный в 1135 г. Первоначально дворец предназначался для прож...

Древние замки:

Замки и Крепости Чехии

News image

Скажем сразу, что посетить все замки Чехии за один прием категорически невозможно - замков в Чехии - более 2500 штук. Конечно,...

Замок Мельник и дегустация вин

News image

У Чешской Республики репутация не только пивной страны, наши вина одержали победы и получили признание в мире. Ознакомьтесь с Ме...

Чешский Штернберк

News image

Замок Чешский Штернберк, высящийся на скале над рекой Сазавой, - один из самых сохранившихся памятников архитектуры средневеково...

Оздоровительные курорты Чехии:

News image

Подебрады

Подебрады были основаны рядом с важном бродом через реку Лабе в 1224 г. Доминантой города является замок, в котором родился по некоторым историк...

News image

Курорт Теплице

Город-курорт Теплице расположен в живописной местности у подножия заповедных Крушных гор на высоте 220 м. над уровнем моря. Курорт Теплице наход...

News image

Лечение в Чехии

Издавна Чехия славилась не только своей прекрасной природой и исполинскими замками, но и лечебными курортами. Знаменитый Карлсбад (современные Карло...

News image

Чехия - Лечение

Чехия наделена ценнейшим природным фармакологическим ресурсом – ключевыми источниками минеральной воды и грязевыми компонентами. А уже на их баз...