Главная - Новости - Обзвон клиентов



Обзвон клиентов

Как правило, обзвон клиентов требует таланта, смелости и удачи. Но бывают такие менеджеры по продажам, которые, несмотря на настроение человека, способны достичь успеха: они сохраняют бдительность, очень активно повышают свою уверенность в себе, применяют разные техники и постоянно оттачивают свои навыки. При обзвоне клиентов нужно, в первую очередь, быть уверенным в себе. Нужно говорить уверенно и внятно, так как клиент по голосу может сложить первое впечатление о вас.

Если же вы будете нервно и непонятно говорить потенциальному клиенту, то он может положить трубку и все, а если вы будете говорить властным и уверенном голосом, то все, что вы скажете, покажется для клиента правдой. Если перед звонком вы подготовите всю информацию, то вы наверняка будете чувствовать большую уверенность в себе. Не стоит переживать о том, что в процессе разговора вы допустили несколько ошибок, вы же человек, а не робот, поэтому людям свойственно делать ошибки. Если вам тяжело сохранить мотивацию, то следует попробовать способ Джеффа Хоффмана, нужно считать отказы, которые вы будете получать.

Помните о мотивации, ведь вашей целью являются деньги. Не гонитесь за членами своей команды. Конечно, лучше всего в компаниях устанавливать специальную программу по обзвоню клиентов, которая в разы упростит сотрудникам работу. Ведь робот сможет обзванивать клиентов по имеющейся базе, отвечать на часть вопросов самостоятельно, либо сможет соединять клиента с оператором. Благодаря телефонному роботу можно будет совершать намного больше звонков, нежели это будет делать оператор и тратить кучу времени, нервов и сил на такую работу. Автоматический обзвон клиентов максимально освободит сотрудников от части работы и минимизирует трудовые затраты.




Читайте:


Легенды Чехии:

Водяной Карлова моста

News image

Под четвертой аркой Карлова моста, через которую течет речка Чертовка, с незапамятных времен живет водяной пан Йозеф. Он самый старши...

Кокоржин (Kokořín) Cказ o Петровицких

News image

«Пламя никогда не гаснет мгновенно. Даже если костер залит, всегда остаются угли, которые могут разгореться в пламя. Жар и дым костра...

More in: История и легенды

Знаменитые чехи:

News image News image
News image News image
News image News image

Погода

 

Памятные места:

Завод-музей «Мозер» в Карловых Варах

News image

/Во время экскурсии посетители познакомятся с 150-летней историей легендарного завода «Мозер», увидят ценные художественные э...

Озеро Липно – волшебство природы Чехии

News image

Нельзя не побывать на этом курорте. Его живописные окрестности, перемежающиеся с готическими замками и великолепными пляжами,...

ГАРРАХОВ

News image

Горнолыжный сезон: 15.12-15.04. Известный зимний спортивный центр, расположен в западной части Крконош у подножья северных...

Прага:

Вртбовский дворец и сад

News image

На углу Кармелитской улицы и Тржиште находится Вртбовский дворец — одно из многих исторических зданий на Малой Стране, непосредс...

Чернинский дворец

News image

К великолепному Чернинскому дворцу ведет лестница, расположенная перед главным фасадом Лоретанского монастыря. Дворец был постро...

Пражский Град

News image

Колыбелью чешской истории, несомненно, является Пражский Град - древняя резиденция чешских князей, королей и императоров. Парадн...

Древние замки:

Замок Збирог в Чехии

News image

На протяжении всей своей тысячелетней истории над замком Збирог витал ореол тайны - сюда могли попасть только избранные. Он был ...

Замок Леднице – чешская неоготика

News image

/Замок Леднице расположен на границе с Австрией, на побережье реки Дыя. Давным-давно здесь возвышалась готическая крепость, п...

Замок Валдице – резиденция Лихтенштейнов

News image

/Расположенный в непосредственной близости от австрийской границы, замок Валдице, продолжительное время являлся центральной р...

Оздоровительные курорты Чехии:

News image

Подебрады

Подебрады были основаны рядом с важном бродом через реку Лабе в 1224 г. Доминантой города является замок, в котором родился по некоторым историк...

News image

Лечение за рубежом

Издавна представители прогрессивной части дворянства стремились проводить несколько месяцев в году на заграничных курортах, чтобы поправить здоровье...

News image

Курорт Подебрады

Город Подебрады расположен в 50 км от Праги, в плодородной Полабской низменности на берегу реки Лабе (Эльба). Курорт окружают живописные леса и п...

News image

Есеник

История курорта Есеник, расположенного в северной части Моравии, вполне сошла бы за сказку, если бы не была правдой. Судите сами. Курорт Есеник - эт...