Главная - Новости - Обзвон клиентов



Обзвон клиентов

Как правило, обзвон клиентов требует таланта, смелости и удачи. Но бывают такие менеджеры по продажам, которые, несмотря на настроение человека, способны достичь успеха: они сохраняют бдительность, очень активно повышают свою уверенность в себе, применяют разные техники и постоянно оттачивают свои навыки. При обзвоне клиентов нужно, в первую очередь, быть уверенным в себе. Нужно говорить уверенно и внятно, так как клиент по голосу может сложить первое впечатление о вас.

Если же вы будете нервно и непонятно говорить потенциальному клиенту, то он может положить трубку и все, а если вы будете говорить властным и уверенном голосом, то все, что вы скажете, покажется для клиента правдой. Если перед звонком вы подготовите всю информацию, то вы наверняка будете чувствовать большую уверенность в себе. Не стоит переживать о том, что в процессе разговора вы допустили несколько ошибок, вы же человек, а не робот, поэтому людям свойственно делать ошибки. Если вам тяжело сохранить мотивацию, то следует попробовать способ Джеффа Хоффмана, нужно считать отказы, которые вы будете получать.

Помните о мотивации, ведь вашей целью являются деньги. Не гонитесь за членами своей команды. Конечно, лучше всего в компаниях устанавливать специальную программу по обзвоню клиентов, которая в разы упростит сотрудникам работу. Ведь робот сможет обзванивать клиентов по имеющейся базе, отвечать на часть вопросов самостоятельно, либо сможет соединять клиента с оператором. Благодаря телефонному роботу можно будет совершать намного больше звонков, нежели это будет делать оператор и тратить кучу времени, нервов и сил на такую работу. Автоматический обзвон клиентов максимально освободит сотрудников от части работы и минимизирует трудовые затраты.




Читайте:


Легенды Чехии:

Чехия: Тельч – город-заповедник ЮНЕСКО

News image

Этот город, являющийся памятником ЮНЕСКО, был основан как королевская крепость в XIII веке в Южной Моравии, неподалеку от серебряных...

Мельник (Melnik) Об образованной глупости

News image

Когда то жил в замке Мельник очень прилежный писарь. Работал он с утра до ночи, а когда он оканчивал работу и закрывал свою контору, ...

More in: История и легенды

Знаменитые чехи:

News image News image
News image News image
News image News image

Погода

 

Памятные места:

Есеник

News image

Есеник – небольшой бальнеологический курорт в Чехии, расположенный в уютном месте, в окружении гор и лесов. Курорт получил св...

Графитовая шахта (Чешский Крумлов)

News image

/Графитовая шахта – одна из достопримечательностей Чешского Крумлова. Путешествуя на небольшом поезде по шахте, туристы смогу...

Махово Озеро – лучшая здравница Чехии

News image

Одно из красивейших мест во всей Чехии, Махово Озеро обладает своим поистине неповторимым волшебством. Его загадочные леса, чи...

Прага:

Монастырь св. Георгия

News image

В залах бывшего монастыря св. Георгия (тоже на Градчанах, Namesti sv.Jiri, 33) можно познакомиться с коллекцией Старинного Чешск...

Костел Девы Марии Снежной

News image

На границе Старого и Новего Места находится известный храм Девы Марии Снежной, построенный еще во времена Карла IV, в первой пол...

Вальдштейнский дворец (Дворец Валленштейна)

News image

На Вальдштейнской площади находится один из самых масштабных дворцовых комплексов на Малой Стране. Построил его известный деятел...

Древние замки:

Локет

News image

Локет – один из самых интересных и романтичных замков Чехии. И – что удивительно – один из самых незаслуженно обделенных внимани...

Замок Глубока-над-Влтавой

News image

Замок Глубока-над-Влтавой (чеш. Zámek Hluboká nad Vltavou) — замок в Южной Чехии, построенный в псевдоготическом с...

Жлебы

News image

Недалеко от города Кутна-Гора, всего в 20 километрах, в таинственном лесу, расположен Замок Жлебы, построенный в псевдоготическо...

Оздоровительные курорты Чехии:

News image

Подебрады

Подебрады были основаны рядом с важном бродом через реку Лабе в 1224 г. Доминантой города является замок, в котором родился по некоторым историк...

News image

Лечение за рубежом

Издавна представители прогрессивной части дворянства стремились проводить несколько месяцев в году на заграничных курортах, чтобы поправить здоровье...

News image

Информация о курорте Яхимов

Основные методы лечения: Родоновые ванны - противопоказаны только детям до 18 лет. Эти процедуры дополняются лечебной физкультурой по специально...

News image

Велке Лосины

Курорты Чехии бывают разными. Есть чешские курорты-гиганты, есть чешские курорты-гостиницы. А есть и такие, как курорт Велке Лосины, обязанный своим...